Um unsere Abenteuer - und Erlebnisreisen sowie Expeditionen gemeinsam mit unseren Agenturen und Partnern zu organisieren und durchzuführen, bedarf es sorgfältiger Planung, einer verlässlichen technischen Ausrüstung, erfahrener Reiseleitung, sicherer Fahrer und Führer sowie natürlich auch der ständigen Kontrolle und Nachbearbeitung unserer Touren.
Dabei ist Ihre Mithilfe ganz entscheidend, denn aufgrund Ihrer Erfahrungen können wir unsere Reisen auch künftig ganz nach Ihren Vorstellungen und Wünschen gestalten. Ob Lob oder Kritik, wir greifen Ihre Anregungen und Vorschläge gerne auf und werden versuchen, diese bei künftigen Reisen zu berücksichtigen. Uns interessiert dazu sowohl der Gesamteindruck von Ihrer Reise als auch die Beurteilung einzelner Details.
Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie etwas Zeit fänden, den folgenden Online-Fragebogen auszufüllen
Herzlichen Dank für Ihre Mithilfe!
Ihre Adressdaten:
Anrede:
Titel:
Vorname, Name:
Straße, Nr:
PLZ, Ort:
Land:
E-Mail:
Telefon tagsüber:
abends:
Handy-Nr.:
Fax:
Reiseziel:
Reisetitel:
Reisetermin Start:
Reisetermin Ende:
Wie beurteilen Sie Ihre Reise?
Bitte bewerten Sie die Faktoren anhand der Rangfolge:
(1 = hervorragend, 2 = gut, 3 = mittelmäßig, 4 = eher mäßig, 5 = so geht's nicht)
Beratung und Reiseunterlagen
1
2
3
4
5
Beratung & Buchungsabwicklung
Informationsgehalt der Reiseunterlagen
Erscheinungsbild der Reiseunterlagen
Pünktliches Eintreffen der Reiseunterlagen
Vollständigkeit der Reiseunterlagen
Sofern Sie Informationen vermisst haben, bitten wir hier um entsprechende Angabe:
Anreise & Transporte
1
2
3
4
5
Internationaler Flug
Transport im Reiseland (Bus, Fahrzeug)
Transport im Reiseland (Bahn)
Transport im Reiseland (Schiff, Fähren)
Reise-Inhalt & Reisepreis
1
2
3
4
5
Gesamteindruck der Reise
Routenverlauf
Verpflegung (soweit inklusive)
Preis-Leistungsverhältnis
Sonstiges:
Ausgewogenheit des Reiseprogramms
zu viel Programm
ausgewogen
zu wenig Programm
Hotels & Unterkünfte
1
2
3
4
5
Gesamtauswahl der Unterkünfte
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Komfort
Service
Reiseleitung & Beratung vor Ort
1
2
3
4
5
Organisation vor Ort
Wissen & Landeskenntnisse
Die Art & Weise Informationen zu vermitteln
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Allgemeines Auftreten
Generelle Anregungen und Verbesserungsvorschläge zur Reise:
Was hat Ihnen besonders gut oder auch weniger gut gefallen, welchen Besichtigungspunkt würden Sie ggfs. herausnehmen oder welchen hätten Sie gern intensiver besichtigt, welches Hotel hat Ihnen besonders gut oder weniger gut gefallen:
Reisebericht
Möchten Sie Ihre Reise-Erlebnisse mit anderen Interessierten teilen? Wir würden uns über Ihren Reisebericht oder Ihre Anmerkungen zur Reise sehr freuen und veröffentlichen diese gern auf unserer Internetseite. Ihren Reisebericht können Sie direkt im Anschluss an den Feedback-Fragebogen verfassen. Bitte achten Sie nach dem Abschicken des Feedback-Fragebogens auf den entsprechenden Button.
Haben Sie Freunde oder Bekannte, die Interesse an einer Katalogzusendung haben?
Vorname, Name:
Straße, Nr:
PLZ, Ort:
Telefon:
E-Mail:
Handy-Nr:
Möchten Sie uns noch etwas mitteilen? Hier haben Sie Platz für individuelle Einträge:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für das Ausfüllen des Feedback-Fragebogens genommmen haben!
Sicherheitscode: *
Bitte schreiben Sie exakt diese vier Buchstaben in das rechte Feld.
Wodurch wurden Sie auf uns aufmerksam?
Reisebüro / Reiseveranstalter, wenn ja welcher?
Branchenverzeichnis,"Gelbe Seiten"
Anzeige, wenn ja, welche Zeitschrift?
Bericht oder Reportage, wenn ja, wo?
Fremdenverkehrsamt, wenn ja, welches?
Reisemesse, wenn ja, welche?
Empfehlung von Freunden, Bekannten, Familie ...
Internet - Google
Internet - Sonstige Seiten
Internet - Forum anders Reisen
Katalog - Forum anders Reisen
Sonstiges:
In welche Länder planen Sie Ihre nächste Reise?
(Mit gedrückter Strg-Taste können Sie mehrere Länder oder Kontinente auswählen)
Welche Punkte sind bei Ihrer Reisewahl wichtig?
Art der Reise:
Hotels:
Zelt, Camp:
Welche Reise-Schwerpunkte bevorzugen Sie?
Erlebnisreise, Rundreise
Abenteuerreise
Rundreise mit Besuch von Projekten vor Ort
Rundreise mit besonderen
Themenschwerpunkten
Expeditionen
Wüstenreise
tage-
weise
ganze
Reise
Land & Leute
Kultur & Geschichte
Begegnung mit der lokalen Bevölkerung
Naturlandschaften
Safari & Tierbeobachtung
Badetage & Stranderholung
Freie Zeit für persönliche Schwerpunkte
Ayurveda
Meditation, Yoga & Entspannung
Wanderungen
Trekkingtouren, Bergsteigen
Tierkarawane (z.B. Kameltrek)
Fahrrad & Mountainbiketouren
Schnorcheln, Tauchen
Kanu, Rafting, Floßfahrten
Kreuzfahrten
Segeltörns
Sonstiges:
Wie lange vor Beginn Ihres Urlaubes ...
informieren Sie sich über Ihre Reise?
buchen Sie Ihren Urlaub?
Was ist Ihre optimale Reisedauer?
In welchen Monaten verreisen Sie vorwiegend?
J
F
M
A
M
J
J
A
S
O
N
D
Sind Sie an Ferientermine gebunden?
Ja
Nein
Wenn ja, welches Bundesland?
Welche Kosten würden Sie für Ihre Reise höchstens auf sich nehmen wollen?
Reisepreis p. P.:
Wie gefällt Ihnen unser aktueller Katalog?
1
2
3
4
5
optisches Erscheinungsbild
Informationsgehalt
Konzept (Hauptkatalog plus Detailprogramm)
Fordern Sie auch Kataloge anderer Veranstalter an? Wenn ja, welche?
